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Profeco supervisará preventas y venta general de boletos para conciertos de BTS

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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que mantendrá una supervisión constante en la comercialización de boletos para los conciertos que el grupo surcoreano BTS ofrecería en México, con el fin de evitar prácticas abusivas por parte de la boletera y los organizadores.

El titular de la dependencia, Iván Escalante, explicó que el plan contempla tres presentaciones del grupo y un esquema de venta dividido en distintas etapas. Detalló que inicialmente se realizarán dos preventas: una destinada a integrantes del club de fans y otra para clientes del banco patrocinador de Ticketmaster, seguida de una fase de venta abierta al público en general.

Escalante indicó que la Profeco ya sostuvo acercamientos con Ticketmaster y Ocesa para solicitar información precisa sobre la distribución de boletos en cada etapa, a fin de brindar certeza a los consumidores y evitar confusiones o irregularidades.

Asimismo, el procurador señaló que la institución está atenta a las expresiones de los fanáticos, quienes han anunciado una movilización pacífica, y reiteró que la Profeco está lista para recibirlos y atender cualquier inconformidad relacionada con el proceso de venta.

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